快遞企業(yè)總部應(yīng)對電子運單統(tǒng)一編碼，并分配專門號段。打印后用于流轉(zhuǎn)的電子運單，應(yīng)當包含符合《快遞服務(wù)》國家標準的完整信息。電子運單信息系統(tǒng)中應(yīng)包含快遞服務(wù)協(xié)議模塊。

電子運單的紙張性質(zhì)及打印質(zhì)量應(yīng)滿足保存1年的要求。電子運單宜采用3聯(lián)，不包含寄件人存根聯(lián)的，在收寄快件時，企業(yè)應(yīng)當向寄件人提供相應(yīng)收寄證明，方便寄件人查詢。

電子檔案保存期限應(yīng)不少于2年。企業(yè)提供給用戶的收寄證明或系統(tǒng)生成的電子數(shù)據(jù)記錄可作為爭議處理時重要的證據(jù)材料。

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